O foco na integração é uma prerrogativa básica para as empresas. Em um contexto de transformação digital, torna-se necessário garantir o tráfego de informações entre um sistema e outro. Dessa forma, são evitadas inconsistências devido aos diferentes formatos utilizados na fonte e no destino.
Para alcançar a eficiência, é preciso contar com um parceiro qualificado, capaz de oferecer soluções que atendam às demandas internas. Caso contrário, você terá um custo, em vez de realizar um investimento.
Esse já é um aspecto relevante a considerar. Ainda existem outros motivos que justificam a contratação de uma boa empresa para efetivar a integração. Quais são eles? É o que vamos mostrar neste artigo.
Os desafios da integração entre sistemas
As mudanças proporcionadas pela transformação digital e tecnológica — como a combinação de aplicações on-premise e no modelo SaaS — trouxeram com elas a necessidade das integrações entre sistemas.
Como indica o nome, o objetivo de integrar sistemas, muitas vezes, legados, a novas ferramentas implementadas no negócio é integrar as informações para evitar o retrabalho ou que as informações sejam encaminhadas de maneira desigual de um local a outro.
Como solução para esse universo, novos modelos de negócios foram criados, como o Managed Integration as a Service (MIaaS), que consiste na capacidade de uma única ferramenta gerenciar diferentes integrações para sistemas diversos.
Esse modelo de negócio proporciona mais previsibilidade e escalabilidade para o cliente, já que o custo é determinado pela quantidade de integrações na plataforma.
5 motivos para contratar uma boa empresa para a integração
Os desafios evidenciam a necessidade de contratar um parceiro com expertise e know-how. Sem isso, torna-se mais difícil superar as adversidades e ter soluções integradas que agreguem valor ao negócio.
Essa é, inclusive, a palavra-chave desse processo. Sem agregar valor, faz pouco sentido realizar o investimento, já que o custo-benefício deixará de compensar a empreitada. Para confirmar essa informação, basta ver os 5 motivos que justificam a contratação de uma boa empresa.
1. Facilidade da plataforma de integração gerenciada
As integrações gerenciadas são um recurso indispensável para inserir a empresa na transformação digital — e não é um exagero fazer essa afirmação. Hoje, as organizações têm vários sistemas separados e eles precisam “conversar” entre si. É aí que a integração entre os sistemas é efetivada.
Essa prática se caracteriza por levar os dados de uma solução a outra, em vez de diferentes ferramentas serem unidas e integradas em um ponto específico. Ao alcançar esse propósito, a equipe deixa de executar tarefas essencialmente operacionais para realizar outras mais estratégicas e relevantes para o negócio.
A melhor forma de chegar a esse patamar é contar com uma empresa que já conte com essas soluções. Isso reduz o tempo empregado pela TI, porque a integração deve rodar sozinha. Aqui, vale a pena reforçar a diferença entre o modelo comum e o gerenciado.
Tudo precisa ser feito e definido durante o desenvolvimento. O modelo comum é aquele sem o painel de gerenciamento e gerenciado, por sua vez, permite que várias integrações sejam analisadas. Você tem acesso a relatórios, logs e gráficos indicativos de performance.
Com a ajuda de um parceiro especializado, sua empresa recebe um produto personalizado, que considera suas necessidades. As integrações são criadas especificamente para o seu negócio, o que melhora os resultados atingidos e permite utilizar diferentes formatos de dados.
2. Aumento da agilidade e da escalabilidade
Um parceiro qualificado conta com clusters de servidores escaláveis. Com o hardware flexível, as operações são suportadas de acordo com o crescimento das demandas de aplicativos e cargas de trabalho.
Assim, é realizada a adequação necessária, especialmente se a infraestrutura tiver baixa latência, de forma que o tempo de resposta seja mais rápido. A performance passa a ser, então, aprimorada.
3. Segurança da informação
A segurança das informações é o critério mais importante quando o assunto é a integração entre soluções. Com o auxílio da empresa certa, você garante o uso das melhores práticas do mercado, tudo para preservar os dados transmitidos. Entre as ações implementadas estão:
- implantação em zonas múltiplas de disponibilidade;
- inserção de dados sensíveis na solução, com criptografia padrão AES-256-CBC;
- suporte ao AWS Secrets Manager, com diferentes certificações, como ISO 27001 e 9001, e PCI DSS;
- registros de logs com prazo de expiração.
Com esses cuidados extras, a segurança contribui para a governança e o gerenciamento das informações. A equipe tem mais visibilidade do que está acontecendo e a chance de surgirem vulnerabilidades é menor.
4. Redução de custos
O custo-benefício é verificado de diferentes maneiras. Por exemplo, a cobrança feita de acordo com o número de integrações alocadas faz o investimento ser menor para a companhia. Afinal, você seleciona apenas o que for necessário e aumenta conforme a necessidade. A estrutura da empresa especializada já permite manter os custos de operação, infraestrutura e monitoramento previsíveis.
Além disso, você verifica benefícios por diminuir a necessidade de manutenção e aumentar sua capacidade de conexão, por exemplo, por meio de:
- APIs em qualquer protocolo, como OData e GraphAPI;
- bancos de dados, a exemplo de SQL Server, Oracle e MySQL;
- arquivos em FTP, FTPS, SFTP e outros sistemas.
5. Aumento do ROI e da competitividade
A integração realizada de maneira inadequada leva a problemas com segurança, conexões e protocolos, escalabilidade ou implementação. Quando isso ocorre, há perda de competitividade e baixo custo-benefício. Em outras palavras, você deixa de fazer um investimento para ter um gasto.
Por outro lado, quando uma empresa especializada cuida de todo o processo, a expertise entregue para o seu negócio ajuda a agregar valor. Os processos e os fluxos de trabalho se tornam mais eficientes, há redução de problemas e sua equipe tem mais visibilidade de:
- gerenciamento das integrações;
- tráfego de dados;
- transações realizadas.
Ao contar com todos esses benefícios, a integração executada pela sua empresa é mais eficiente e benéfica. Você recebe um desenvolvimento sob medida e uma experiência diferenciada, que vai gerar valor.
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