A integração de sistema é uma forma de otimizar a comunicação entre diferentes aplicações e estabelecer alinhamento aos objetivos da companhia. É fundamental para gerar a flexibilidade necessária para os tempos atuais, por isso, é uma demanda real a fim de otimizar o dia a dia.

Para alcançar esse fim, as organizações geralmente recorrem a softwares de gestão que se comuniquem bem com os sistemas já existentes ou ferramentas que estabeleçam interação entre as aplicações internas.

Como existem diversas empresas de integração de sistema, é importante ter em mente os critérios mais relevantes para escolher a melhor. Assim, a companhia garante o sucesso da implantação e uma melhoria significativa nas operações. Acompanhe este artigo e confira nossas dicas!

Por que é importante realizar a integração dos sistemas?

A integração é o principal fator para gerar comunicação entre sistemas e departamentos distintos de uma empresa. Dentro do contexto moderno, em que as organizações lidam com uma quantidade cada vez maior de dados, é imprescindível contar com esse recurso a fim de facilitar as tarefas do cotidiano.

Essa estratégia opera pelo princípio de que o todo funciona melhor do que as partes separadas. Com aplicações conversando bem, a companhia assegura uma visão global que auxilia na evolução dos resultados. A seguir, veremos em detalhes por que é importante integrar.

Produtividade

Uma das características principais é o aumento de produtividade. Se a equipe de um setor conta com uma interface que concentra os dados relevantes de outros sistemas internos, ela tem as condições para oferecer o melhor desempenho. Isso porque a integração reduz os gargalos operacionais e as paradas decorrentes de ruídos de comunicação entre departamentos.

Com isso, as operações fluem com mais rapidez e precisão, com menos desperdício de tempo. Uma vez que as informações estão disponíveis para consulta, podem ser utilizadas para o seu fim nas tarefas do dia a dia. É possível, por exemplo, cruzar dados do financeiro com um CRM para agilizar a conformidade das finanças e dos rendimentos, de maneira automatizada.

O ato de integrar aplicações também favorece o alinhamento dos colaboradores — todos falam a mesma língua e conseguem colaborar para o crescimento da organização.

Transparência

A transparência é importante e vale menção também. Sistemas integrados permitem acompanhamento de informações e monitoramento de processos em tempo real, com a disponibilidade de relatórios e insights valiosos. Assim, é possível tomar melhores decisões, com uma velocidade maior, para estimular inovação e melhorias constantes.

Tudo fica claro tanto para a gestão quanto para os colaboradores. É possível rapidamente compreender o estado das operações e analisar os resultados de cada departamento da empresa. Essa visibilidade atua como um conselheiro que auxilia os funcionários e contribui para o crescimento.

Redução de custos e erros

Se há maior produtividade, há proporcionalmente redução de custos. O que conecta um ponto a outro é justamente a eficiência. Integração implica aproveitamento devido dos recursos internos, já que eles são usados para gerar o máximo de valor possível. Cada sistema contribui para as necessidades da companhia, não somente de um setor, mas de todos que precisarem.

Com menos problemas e incidentes internos, bem como gargalos, a empresa consegue direcionar os investimentos financeiros a outras áreas mais importantes e solucionar os transtornos comuns em tempo hábil.

Também vale ressaltar a redução dos erros e de retrabalho. Imagine, por exemplo, um cenário em que não há integração. Os profissionais internos devem realizar a transição dos dados de um ponto para outro manualmente, o que favorece o aumento de falhas que podem, inclusive, colocar em risco a segurança. Afinal, isso requer um conhecimento técnico e um esforço muito grande.

Com comunicação entre as aplicações, esse cenário desaparece e dá lugar a um ambiente flexível e dinâmico, com menos erros, precisão e, por conseguinte, agilidade operacional.

O que considerar ao contratar uma empresa de integração de sistema?

Vamos entender o que você deve considerar quando desejar contratar uma companhia de integração de sistema.

Processo de implantação

Antes de começar, é interessante analisar o processo de implantação e as diretrizes que envolvem as etapas. Nesse momento, os fatores relevantes são segurança e agilidade. É fundamental verificar o cronograma e investigar se a opção analisada oferece uma instalação rápida e apresenta um planejamento que não interfere nas atividades internas.

A política de trabalho deve ser estudada para adaptar as operações de implantação aos objetivos da sua companhia e assegurar que tudo seja feito de maneira segura.

Flexibilidade

É importante que a organização contratada seja customizável e apresente conformidade com os objetivos da empresa contratante. Ou seja, a fornecedora deve apresentar soluções flexíveis, que se adapte bem às necessidades, às normas e às políticas de sua organização.

É preciso avaliar, por exemplo, a forma como a parceira propõe a comunicação entre aplicações totalmente diferentes da companhia, afinal, esse é um dos grandes desafios da integração de sistemas.

O fator flexibilidade merece destaque, pois é o que vai determinar o sucesso e a eficiência da solução contratada. Associado a esse fator está, também, o dinamismo da aplicação e a escalabilidade, que é a capacidade de crescer e agregar novos módulos e extensões com o tempo.

Suporte

Você também deve avaliar a qualidade do suporte da companhia analisada para entender se a parceria será proveitosa. É importante verificar a disponibilidade dos profissionais e a capacidade para ensinar e treinar usuários. Nesse sentido, também é interessante investigar se os colaboradores são capazes de oferecer soluções específicas para os problemas comuns e se há bons canais de comunicação.

A manutenção está incluída nessa questão e é de extrema relevância na hora da contratação. Afinal, o apoio da empresa fornecedora depois da implantação é crucial para que as contratantes obtenham sucesso. Uma organização que se importa com esse indicador e encara a parceria como uma colaboração realmente é uma com a qual vale a pena negociar.

Mobilidade

Velocidade para tomar decisões é imprescindível atualmente. Uma forma de conseguir isso é dispor de uma solução que permita a comunicação com dispositivos móveis.

Ao conseguir acessar dados de um sistema de gestão em qualquer lugar e a qualquer momento, os colaboradores são capazes de solucionar problemas rapidamente, de maneira prática e menos burocrática. Da mesma forma, os líderes tomam decisões de maneira ágil e precisa, sem delongas.

A mobilidade permite que as informações relevantes da companhia, integradas entre as aplicações, estejam disponíveis em mais dispositivos para análise e consulta. Isso facilita o trabalho e otimiza a produtividade, já que é possível contar com uma visão ampla da empresa na palma da mão. Logo, é importante procurar uma alternativa que ofereça essa possibilidade e que seja acessível via celular.

Diante dos diversos tipos de empresas de integração de sistema, é crucial definir critérios para considerar antes de escolher um fornecedor. Assim, você conseguirá otimizar a escolha e implantar ferramentas que realmente ajudem a organização em suas principais necessidades.

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