SOC x TOTVS

Integração TOTVS x SOC com operação gerenciada.

Integre dados de colaboradores do TOTVS ao SOC por API, banco de dados, web service ou arquivos, com homologação, histórico e alertas.

Avaliar TOTVS x SOC
fluxo ilustrativo

Origem

TOTVS

Operação

Equipe 4success

Destino

SOC

Monitoramento automatizado e contínuo
tecnologia própria

Representação ilustrativa: os sistemas, os dados e o fluxo variam conforme a solução contratada.

O que resolvemos

Dados operacionais conectados entre TOTVS e SOC.

Definimos o fluxo adequado às regras e aos acessos disponíveis, com homologação antes de colocar a integração em produção.

01

Integração de dados para atualização no SOC.

02

Conexão por API, banco de dados, web service ou arquivos.

03

Projeto e homologação conduzidos pela 4success.

04

Visibilidade sobre execuções, histórico e alertas após a entrada em produção.

Cenários comuns

TOTVS RM
APIs TOTVS
Banco de dados
Web services
Arquivos
Alertas operacionais

Aprofunde o cenário

Como funciona

01

Contexto inicial

02

Acessos e regras

03

Implementação

04

Homologação

05

Entrada em produção

06

Monitoramento

Próximo passo

Comece por uma conversa de qualificação.

Entendemos o contexto inicial, os sistemas envolvidos e os próximos passos possíveis. A operação, os alertas e os níveis de atendimento são definidos de acordo com a criticidade de cada integração.

Conversa de qualificação

Vamos entender sua operação.

Conte o contexto inicial. A equipe 4success retorna para qualificar a demanda e combinar os próximos passos.

Usaremos seus dados para responder a esta solicitação. Consulte nossa política de privacidade.