3 práticas para otimizar o gerenciamento de serviços de TI
Na era da transformação digital, a otimização do gerenciamento de serviços de TI é essencial para o sucesso das organizações. Longe de ser exagero, essa afirmação reflete a realidade atual na qual as ferramentas virtuais tornam-se mais eficientes e necessárias para o andamento das demandas internas. Entretanto, manter toda essa infraestrutura funcionando bem, ainda representa