A transformação digital fornece ferramentas cada vez melhores e mais funcionais. Muitas empresas que prezam pela inovação também buscam implantar essas soluções nos setores internos.
Embora essa seja uma estratégia inteligente, há o risco de criar várias “ilhas” virtuais na organização, ou seja, sistemas desconectados que não conversam entre si. Para evitar isso, são utilizadas as integrações SAP.
Mas o que são essas integrações? Como são realizadas? Quais são as vantagens delas? Neste artigo, falaremos sobre esses e outros questionamentos importantes. Acompanhe!
Qual é a importância das integrações SAP para a empresa?
O ecossistema do software SAP é muito eficiente e de alto desempenho. Devido a isso, é capaz de integrar-se com outras aplicações da empresa, formando uma estrutura sólida para a troca de informações. Por exemplo, o SAP ERP HCM (human capital management) é uma solução que oferece recursos para a gestão do capital humano da organização.
Entre outras funcionalidades, o software mensura o desempenho dos profissionais internos. Caso a empresa já tenha uma aplicação de gestão de competências, o SAP ERP HCM se conectará com esse sistema para, por exemplo, gerar relatórios precisos sobre o perfil produtivo dos colaboradores.
Sendo assim, as integrações SAP têm a capacidade de transformar a empresa em um “organismo saudável”, uma vez que viabiliza a comunicação de ponta a ponta. O resultado é uma marca mais competitiva, um time alinhado, metas bem definidas e a elaboração de estratégias inteligentes.
Como são feitas essas integrações?
As organizações que não integram os seus sistemas ao SAP correm sérios riscos. O principal deles é não conseguir o retorno total sobre o investimento nas aplicações e no software SAP. Como dito no tópico anterior, as soluções já implantadas fornecerão dados importantes para o SAP que, por sua vez, repassará aos gestores e colaboradores de forma organizada e completa.
Porém, como o SAP tem um grande número de funcionalidades que atendem às várias necessidades de negócio, as empresas sentem dificuldade em entender como integrá-lo da maneira correta. Uma das soluções para esse desafio é entender qual versão ou módulo SAP a empresa utilizará.
Vamos exemplificar. Imagine que um e-commerce tenha uma aplicação que automatiza a emissão das notas fiscais eletrônicas (NFes) e outra que gerencia o fluxo de caixa. Além disso, o negócio ainda utiliza um software customer relationship management (CRM). Notamos que são 3 sistemas distintos produtores de dados que podem ser cruzados para a elaboração de gráficos e relatórios. Como assim?
Basicamente, o fluxo de caixa e a emissão de notas fiscais sinalizam como estão os lucros da empresa. Se estiverem baixos, o CRM ajudará na criação de estratégias que melhorem o relacionamento com o cliente visando à elevação das compras e da fidelização. Porém, se esses sistemas não estiverem conectados, chegar a esse conhecimento é uma tarefa árdua. No entanto, o cenário muda com a implantação do SAP Business One, que é um software de gestão de mercado com integração nativa para um e-commerce.
Desse modo, essa aplicação fará os serviços de fluxo de caixa, a emissão de nota fiscal eletrônica, o controle de estoque e várias funcionalidades. Outra vantagem será a conexão com o CRM, conferindo sintonia entre o relacionamento com o cliente e o comportamento dos rendimentos da empresa.
Que vantagens a organização obtém com as integrações SAP?
Podemos apontar inúmeros benefícios que as integrações SAP oferecem para as organizações. Vejamos alguns deles.
Redução de custos
A diminuição de custos acontece com a extinção de processos manuais e do retrabalho por meio da automatização, tendo em vista que a integração elimina erros e procedimentos duplicados — incidentes comuns em empresas que trabalham com diversas aplicações desconectadas entre si.
Como o SAP é altamente poderoso e aberto para a integração com diversos sistemas, a organização diminui também os gastos relacionados a TI, como: suporte, infraestrutura, licenciamento de aplicativos e gerenciamento de pessoal capacitado.
Transparência
Uma vez que todas as aplicações estão convertidas para o SAP, os gestores obtêm transparência e disponibilidade nas informações. De forma prática, é possível acessar dados de todos os setores internos.
Desse modo, consegue-se um relatório completo, por exemplo, sobre vendas, estoques e índices de lucratividade, para a tomada de decisões importantes em uma reunião. Sem dúvidas, haverá também uma grande economia de tempo.
Inovação
Sendo uma solução aberta a novas integrações, o SAP permite que a empresa utilize diferentes sistemas ligados ou desenvolvidos por startups. Além disso, por ser um software flexível, consegue-se utilizar a parametrização e a customização de recursos de acordo com as necessidades do negócio.
O resultado é uma organização que levanta a “bandeira” da inovação. Afinal, tem uma infraestrutura virtual que favorece a entrada de produtos tecnológicos modernos e eficientes. Sendo assim, a equipe interna será mais produtiva e a marca se firmará na área em que atua.
Por que uma parceira especializada é a melhor solução?
Realizar a integração do SAP com outras aplicações é um processo bem complexo. Para que a empresa tenha excelência na arquitetura de integrações, o melhor é contar com o time de especialistas da 4success. Nossa experiência na área de tecnologia nos levou a criar um modelo de serviços de integração que visa gerenciar processos complexos com custos previsíveis.
Na verdade, temos as melhores práticas para a construção de integrações e arquitetura de sistemas. Dessa forma, a organização tem o funcionamento ininterrupto de todos os processos. Embora a integração de software seja um dos maiores desafios da transformação digital nas empresas, para a 4success é apenas “ossos do nosso ofício”.
Por isso, somos referência de mercado na integração do SAP com outras soluções. Além disso, desenvolvemos extensões — ferramentas criadas para fornecer recursos que as aplicações atuais não têm. Em vista disso, a empresa obtém uma infraestrutura única e abrangente.
Porém, a 4success tem como marca a busca incessante de processos que encantem os clientes. Devido a isso, oferecemos também o gerenciamento de integrações entre sistemas por meio do TunnelHub. Não importa o formato de dados da fonte, a equipe de tecnologia TunnelHub garantirá que as aplicações funcionem com sucesso.
Dessa forma, o time interno de TI ficará livre do gerenciamento do SAP e de outras aplicações, como: marketing, vendas etc. Nas mãos da 4success, a organização terá um sistema escalável, baseado em cloud e conexões de ponta a ponta.
Enfim, a transformação digital continuará a produzir seus “frutos”. Com certeza, esperamos que novas soluções tornem os processos empresariais mais eficientes e funcionais. No entanto, a excelência vem da união dos recursos dessas ferramentas — algo que o software SAP sabe fazer com maestria.
O que achou de nosso artigo? Entendeu como são possíveis as integrações SAP com outros sistemas? Então, aproveite para conhecer os serviços de integração disponibilizados pela 4success!