Gestores eficientes têm inteligência de negócios. Essa habilidade significa, entre outros fatores, usar os recursos materiais e imateriais com sabedoria para atingir as metas organizacionais. Para isso, é necessário utilizar soluções eficientes que potencializem as demandas ao mesmo tempo que geram um bom retorno sobre o investimento (ROI). Um exemplo é a integração entre ERP e WMS.
Neste artigo, explicaremos como funcionam essas duas aplicações. Além disso, mostraremos as vantagens de integrá-las e como realizar esse processo com eficiência. Acompanhe os próximos tópicos!
Como definir o ERP e o WMS?
A sigla em inglês ERP (enterprise resource planning) é traduzida, em português, como planejamento de recursos empresariais. Essa solução virtual é dotada de um conjunto de aplicações voltadas para o gerenciamento de atividades organizacionais, como: compras, contabilidade, gestão de projetos, riscos ou conformidades e operações da cadeia de suprimentos.
Dentro desses processos, o ERP auxilia no planejamento, orçamento, previsão, mensuração, emissão de relatórios e exibição de resultados financeiros. Em vista dessa amplitude de funcionalidades, a solução ERP é usada nos mais diversos setores empresariais, entregando eficiência, otimização e visão aprimorada dos negócios.
O WMS (warehouse management system ou, em português, sistema de gerenciamento de armazém) é tão importante para as empresas da área de suprimentos quanto o ERP. Essa solução oferece visibilidade de todo o inventário de uma organização, além de administrar as movimentações da cadeia de suprimentos — do centro de distribuição até o consumidor final.
Podemos dizer que o WMS é um importante pilar que sustenta a sobrevivência de um negócio na atual era da transformação digital. Afinal, os consumidores desejam praticidade, transparência durante a compra e disponibilidade imediata na entrega de um produto. Essas exigências são supridas pelo WMS.
Quando essas duas soluções são integradas, a logística da organização atinge níveis de excelência nos processos, uma vez que elas “conversam” entre si por meio da troca de dados importantes. A consequência disso é um gerenciamento de estoque automatizado, controlado, rastreável e registrado.
Quais são as vantagens de integrar essas soluções?
No tópico anterior ficou bem claro que a integração de ERP e WMS fomenta a inovação e a otimização da gestão da logística nas empresas. Contudo, quais são os benefícios práticos dessa união tecnológica? A seguir, mostraremos as vantagens vistas no dia a dia da instituição.
Redução de custos
Quando o ERP e o WMS atuam juntos, a empresa percebe uma redução nos custos internos. Um dos problemas que mais oneram os gastos com a logística são erros vindos de processos manuais. Como assim? Não é incomum haver equívocos entre os colaboradores na separação de produtos pedidos por clientes. Sendo assim, a expedição de itens não solicitados acarreta devolução e custos de frete desnecessários. Sem falar de mais um gasto com envio da mercadoria correta.
Por outro lado, a integração do ERP e WMS põe fim a esses equívocos. Primeiro, o ERP coleta e organiza as solicitações dos clientes. Em seguida, envia os pedidos para o WMS que, por sua vez, indica para os colaboradores o tipo do item a ser separado.
Aumento da produtividade
Como dito no tópico anterior, o perfil dos consumidores atuais é bem diferente do passado. Devido às facilidades vindas das tecnologias, eles pedem agilidade na entrega dos pedidos. Entretanto, sem a integração de ERP e WMS, a empresa corre o risco de não proporcionar uma boa experiência de compra para o seu público-alvo.
Imagine um colaborador que recebe uma lista com vários pedidos para separar. Sem a orientação do WMS, ele procuraria cada item por horas dentro do estoque. Mesmo o profissional mais eficiente não conseguiria manter um alto nível de produtividade com essas condições de trabalho.
Essa situação muda quando o ERP expede o relatório de pedidos para o WMS. Depois disso, essa última solução passa a localização exata dos produtos para os separadores por meio de um dispositivo eletrônico. Quando um item é “bipado” pelo aparelho, o próximo já aparece na tela, ou seja, a aplicação dita o ritmo de produtividade da equipe.
Elevação do processamento
O processamento dos pedidos também obtém melhorias significativas com a união do ERP e do WMS. A começar pela exibição de gráficos que apresentam o andamento das tarefas diárias em tempo real. Dessa forma, os colaboradores conseguem atender todas as solicitações, zerando as pendências.
Com essa eficiência no atendimento aos pedidos, o negócio pode tranquilamente elevar a sua capacidade de produção. Afinal, não haverá motivos para temer a perda dos prazos das entregas e nem das falhas vindas da ineficiência nas etapas dos processos.
Diminuição das ocorrências
No momento que o colaborador localiza um item por meio do dispositivo eletrônico, o WMS sinaliza outras informações importantes, como possíveis avarias nos produtos e saldo negativo no estoque. Essas ocorrências, se não identificadas rapidamente, geram prejuízos nos lucros e na reputação do negócio.
Contudo, como o WMS envia esses dados para o ERP, os gestores entendem como está a situação real do estoque. Dessa forma, além de fazerem a troca ou o reabastecimento, será possível saber a quantidade dos itens rastreados. No fim, haverá um relatório de custos reais com todo o gerenciamento do centro de distribuição.
Como implantar essa integração com eficiência?
Um desafio na integração de ERP e WMS acontece quando uma das soluções não está preparada para operar com o código-fonte da outra. Um segundo obstáculo comum é a adequação do WMS com os dados vindos do ERP. Em resumo, para que tudo funcione bem, as funcionalidades de ambos devem estar 100% conectadas.
Sendo assim, o melhor a fazer é realizar uma pesquisa sobre os principais fornecedores dessas soluções no mercado. É importante também conversar com organizações que já fizeram essa integração. Além disso, contatar uma empresa especialista em integrações de soluções será uma estratégia inteligente.
Esse suporte qualificado auxiliará todo o processo de integração, evitando um investimento que não trará um bom retorno. Dessa forma, a empresa conseguirá, em pouco tempo, a boa gestão da sua cadeia de suprimentos. Como resultado, os lucros começarão a aparecer no balancete financeiro mensal.
Gostou do nosso artigo? Entendeu a importância de fazer a integração de ERP e WMS? Aproveite para descobrir também como funciona e quais são as vantagens da integração por API!